是的，必须按零件号（Part Number）报价。
卡特彼勒（CAT）同一机型在不同年份、配置下使用的配件可能完全不同，仅凭“320D 液压泵”这样的描述无法精准报价。
请以配件本体标签上的 零件号 为准；如果没有实物，可提供 机器序列号（Serial Number） 或 发动机序列号（Engine Serial No.），由我们协助反查对应订货号。
实物标签：大多数卡特配件本体或外包装上都贴有白色/金属铭牌，标注 PART NUMBER。
旧件比对：拆下的旧件上通常有钢印或贴纸，可直接拍照发给我们。
总成编号：若是总成件（如喷油泵、电脑板、主泵），请提供总成上的完整编码。
设备铭牌：驾驶室门内侧、发动机机体、机架上的铭牌，可找到机型与序列号。
不建议仅凭机型订货。
同款 CAT 320D 可能因生产批次、配置不同，使用完全不同的滤芯、泵阀或底盘件。
正确做法是：
1）提供 完整机器序列号 或 发动机序列号；
2）我们据此在 CAT 系统中反查准确的零件号，再确认货源与价格。
我们主营两类：
CAT 原厂纯正件（Genuine Parts）：带卡特包装与防伪，可追溯。
高品质 OEM 件：性能对标原厂，性价比更高，适合维修替换与项目集采。
报价时会明确说明是原厂还是 OEM，并标注对应零件号。
卡特配件多为高价值急件，国内订单默认运费到付，常用 顺丰（急件/小件/精密件）或 德邦（大件/重货/底盘件）。
如需预付或指定物流，请在下单时说明。
国际订单通常为 EXW / FOB / CIF（按具体条款执行）。
有现货的订单，一般在 1–2 个工作日内 发出。
无现货需调货的，会提前告知预计交期。
确认为设备停机急件，可安排优先发货渠道（如顺丰特快），尽量缩短等待时间。
不包安装，也不提供现场维修或远程技术指导。
WSTPARTS 是配件贸易与供应链企业，只对配件本身质量负责。
卡特设备维修涉及专业工具与经验，请务必由持证或有经验的维修人员进行安装与调试。
请在下述范围内与我们联系：
发错货：实物零件号与订单不一致。
运输破损：签收时外包装完好但内部配件受损（需提供开箱照片/视频）。
出厂质量问题：如铸造沙眼、裂纹、尺寸偏差等（需经技术判定）。
以下情况不在售后范围：
安装不当、操作失误、保养不到位造成的损坏；
正常磨损（如底盘件、滤芯等消耗品）；
与其他非原装/劣质配件混用引发的问题。
售后申请需在签收后 3–7 天内 提出，并配合提供照片与视频证据。
可以。
国内客户可开具正规增值税发票，开票内容为“工程机械配件”或相关明细。
如需发票，请在订货时说明，并确认开票信息与收件信息一致。
多数配件支持 1 件起订，方便单机维修客户。
我们也支持批发与项目集采，量大可申请阶梯价格。
可根据客户需求安排直接发货给终端机主（一件代发）。
可以。
只要你有准确的 零件号（订货号），我们就可以在供应商体系中查询当前货源状态与实时价格。
若零件号不确定，请提供 机器序列号/发动机号/总成号，我们协助确认正确订货号后再报价。
为提高查号与供货效率，建议尽量提供：
完整 零件号（Part Number）；
机器序列号（Machine Serial No.）；
发动机序列号（Engine Serial No.）；
总成件号（Assembly No.）；
设备生产年份、使用地区、工况简述（如矿山/土方）。
我们长期供应卡特彼勒全系列配件，常见如：
挖掘机：320B/C/D/D2/D3、325C/D、330C/D、336D/D2、345D、365C、374D、385C、390D 等；
推土机：D6R、D7R、D8R、D9R 等；
发动机：C7、C9、C11、C13、C15、C18 等。
WhatsApp / 微信：直接发送零件号照片，响应最快；
邮箱：适合批量询价与正式订单；
在线表单：官网提交询价单，我们会在 24 小时内回复。
